■ホームヘルパーとは
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ホームヘルパーとは、日常生活に支障のあるお年寄りや、心身に障害を持つ方々をサポートするために、各家庭を訪問し、サービスを提供する人のことです。
仕事内容は、次に挙げる@身体介護 A家事援助の二つに分類されます。
@身体介護:清拭や洗髪などを始めとする入浴介助、オムツ交換等の排泄介助、食事の介助、衣類の着脱、通院やデイサービスへの付き添い、体位交換 など
A家事援助:食事の支度、洗濯、掃除、買い物 など
普通に日常生活を送っている者にとっては、できて当たり前のなんでもない仕事です。
しかし、ホームヘルパーとしての仕事と捉えるのであれば、ただ機械的に仕事をこなすのではなく、利用者一人一人の性格や個性を尊重し、常に相手の立場に立って考える姿勢が必要です。
どのように接すれば気持ちよく過ごしてもらえるか、喜んでもらえるか…など、決して過保護にはならず、自分でできることは自分で、という、あくまでも“介助”であり“自立”を応援することを念頭においておきましょう。
過度な援助は、できることまでもできなくさせてしまいます。しかし、できることでも本人が負担に感じているのであれば援助する事です。
高齢者、或いは心身に障害のある方々は、たとえ言葉では表現できなくても、身体の自由を失っても、“一人の人間である”という尊厳までは失ってはいません。しかし、”排泄”など、気恥ずかしい事さえも他人の手に委ねざるを得ないのです。
そういったことも含め、いかに敏感に相手の気持ちを汲み取れるか…という思いやりや気配り、利用者の心に寄り添う事が、ホームヘルパーの基本的な心構えだといえます。
ホームヘルパーとは、技術的には未熟でも、心のこもったケアをできる人がまさに適任者であり、人柄・コミュニケーション能力・柔軟性が求められる仕事です。
参考文献・参考サイト
・シカトル |
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